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建设银行百联集团联名发行“百联龙卡” |
百联集团有限公司和中国建设银行股份有限公司上海市分行在第一八佰伴露天广场隆重举行“百联龙卡”上市发布会，见证一款可以在百联集团旗下商户体验更多购物乐趣、享受更多消费折扣的全新龙卡信用卡产品在上海地区精彩亮相。
此次建行与百联集团携手精心打造呈献给广大客户的“百联龙卡”是一款银联标准百货联名信用卡。持“百联龙卡”在百联集团旗下商户购物消费，可享有建行和百联提供的消费折扣优惠、双休日部分商家双倍积分、优惠停车礼遇、专享促销活动以及商场其他优惠活动，成功申请百联龙卡还同时成为百联OK卡会员，实现龙卡信用卡与百联OK会员卡的二卡合一。另外，建行首度推出建行持卡人可在百联集团旗下指定商场以信用卡积分直接抵扣店内消费金额，为持卡人提供了时尚与便捷的消费新概念。
“百联龙卡”除了是一款建设银行的信用卡之外，也可作为百联OK会员卡使用，可在百联E城（blemall.com）进行网上购物，直接购买到3C、百货等商品和享受手机充值、公用事业缴费等生活便利服务，同时还能在百联集团旗下百货商场、购物中心、超市卖场等数千家特约商户持卡消费，OK会员卡卡号即是OK会员号。众多使用商户详见okcard.blemall.com特约商户栏目。
“百联龙卡”Q&A
1．如何申请和办理百联龙卡？
客户可至建行网点索取或者在建设银行官方网站www.ccb.com下载百联龙卡信用卡申请表，填妥后连同所需证明材料一并递交至建设银行网点进行申请。百联龙卡白金卡、金卡、普卡与建行现有奥白卡、龙卡标准卡金卡、龙卡标准卡普卡三个层级办卡条件对应一致。银行一般在收到申请资料后的20个工作日内完成审批，客户一般一个月左右可以收到卡片。百联龙卡普卡、金卡每年刷卡3笔免当年年费，白金卡每年刷卡18笔免当年年费。百联龙卡可以办理附属卡，附属卡卡面同主卡卡面。百联龙卡有效期三年，同建行其他卡种。
2．百联OK会员卡如何使用？
百联OK会员卡的9位卡号已印制在百联龙卡上，持卡人能够向OK会员卡内充入OK积点后，可在百联E城（blemall.com）进行网上购物，直接购买到3C、百货等商品和享受手机充值、公用事业缴费等生活便利服务，同时还能在百联集团旗下百货商场、购物中心、超市卖场等数千家特约商户持卡消费。建行对于OK会员认证码初始设置为持卡人手机号后8位，初始密码为持卡人手机号后6位。详询百联电商客户热线021-96801。
3．双重积分优势
持联名卡进行刷银行卡消费，除可获得银行卡消费积分外，在直营联华超市和世纪联华等部分商户消费还可享受双重积分，即不仅获得银行卡消费积分， 另可获得OK会员卡积分（如需获得OK会员卡积分，请在扫描商品前先扫描OK会员账户的条码区）。
4．OK会员卡积分兑换规则（具体参考OK会员手册）
100分OK兑换分 ＝ 1个购物积点
500分OK兑换分（含以上）起兑
1个购物积点 ＝ 1元人民币（购物积点不可直接兑换为人民币使用，且仅限OK会员卡指定特约商户门店及网站使用）。
5．联名卡挂失补办相关规定
1）联名卡在挂失时，有关OK卡的部分可由客户自行拨打021-96801办理。银行在接到客户挂失业务时，必须承担及时提醒客户拨打021-96801特服务号进行OK卡卡号的挂失告知的义务。
2）银行在接到客户注销业务时，提醒客户拨打021-96801进行卡卡转帐。客户可在附近售卡点购得新的OK会员卡，亲自通过网站或拨打021-96801进行卡卡转帐服务，卡内积分转为积点。
3）银行定期会将挂失信息、补办信息传送给百联电商，百联电商指定客服人员进行挂失信息的核对和补办信息的登记。并进行相应的冻结与解冻的工作。
4．百联电商的咨询电话及时间
021-96801，人工服务：每天上午6：00至晚上23：00；自动语音服务：24小时。
5．OK会员卡注册认证有何好处？
OK会员认证注册是OK会员对自身利益的一种保护手段，通过认证注册时会员有效信息的填写，会员可以享受到每月免费邮件通知，开通网站购物功能，尤其是当OK会员卡用户不慎遗失OK会员卡后，可以通过021-96801电话预挂失，并在15天后经核实注册信息后补办OK会员卡，可以有效避免OK会员卡遗失后的损失。同时也便于在用户的会员卡中奖后能及时联系到用户，并在领奖有效期前将奖品发放到用户的手中。
6．什么是OK卡特约商户？
OK卡特约商户也称OK卡联盟商户，是百联电商为了方便用户使用OK卡，通过合作形式向社会招募的一些优质商户，通过这些优质商户的加入，使广大OK卡用户能在这些特约商户使用OK卡并获得商户给予OK卡用户的优惠，更好地体验到OK卡的价值，真正获得“一卡在手，千店通用”的服务。
7．OK会员卡有何好处？
1）OK会员卡在部分商户消费可以获得积分。
2）OK会员卡可以在电话平台和购物网站购物。
3）OK会员卡密码可修改。
4）OK会员卡遗失可挂失。
5）OK会员卡可以参加月度、年度抽奖。月度抽奖是要用户自己上网或在电话平台上抽取的，年度大奖是每年1月免费抽取，所有会员卡都能参加，奖金总额超过20万。
6）OK会员卡可通过短信绑定，提高使用时的安全性，短信包月每月2元，只要您卡内积点、积分有变动，将立刻获得短信通知。
7）部分OK卡特约商户可以持OK会员卡享受打折优惠。
8）OK会员卡可以反复充值使用。
8．OK会员卡有何功能？
1）持OK会员卡的用户可以在百联E城（www.blemall.com）、OK数卡网（okng.blemall.com）、联华OK网（lhok. blemall.com）、佳家建材网（www.jaja123.com）、OK手机城（oksjc.blemall.com）、电脑数码网（oksmw.blemall.com）、OK家电城（okjdc.blemall.com）、OK票务网（ticket.blemall.com）等众多网站、或通过拨打021-96801电话或通过wap.blemall.com手机wap网站，进行购物，并享受送货上门等各类服务。
2）OK会员卡还可以在众多的OK会员特约商户持卡购物，并享受各商户向OK会员提供的各类折扣优惠，特约商户的信息可以在okcard.blemall.com网站的特约商户或联盟商户栏目分类查询。
3）OK会员卡用户可以通过各类网上银行和财富通、支付宝、快钱等第三方支付，将资金转存到OK会员卡账户内，用于分次消费支付，并获得会员优惠。
4）OK会员卡用户在直营联华超市和世纪联华等部分商户进行消费能获得商户赠予的积分，各商户的积分可以累计使用，既可以兑换各类奖品，也可以通过网上、电话和手机wap网转换为购物积点直接用于购物消费。
5）OK会员卡用户还能将上海移动的消费积分、部分银行的积分和合作商户的积分转换为OK会员的购物积点，直接用于OK会员消费支付。
6）OK会员卡可记名、可挂失，能够反复充值使用。
7）OK会员卡用户可以通过网上、电话和手机wap查询个人的积分、积点、消费记录等信息。
8）OK会员卡用户还可享受会员兑奖、抽奖、年度中大奖等一切OK会员俱乐部推出的优惠活动和服务功能。
9．什么是OK积点？
OK积点是您在会员卡内的预存消费额度，又称储值积点，是我们为方便用户一次预付、分次抵扣和抵付大额礼品的需要，而推出的一种交易手段，您可以用积点抵用您的消费金额或换取礼品，1点积点可以抵用1元人民币。
10．OK会员卡内积点是否可以互转？
目前，OK会员卡之间可以进行积点转存的仅限具有固定认证码的OK会员卡才能向其他各类OK会员卡转存积点。每笔转存手续费为0.5个积点。
11．OK会员卡的积分、积点是否可以合并？
目前，OK会员卡之间可以进行积点转存的仅限具有固定认证码的OK会员卡才能向其他各类OK会员卡转存积点。但是卡内的积分无法合并。每笔积点转存手续费为0.5个积点。
12．OK积分发现已经过期该如何解决？
新的积分有效期规则在2008年1月份开始已经通过网上、96801电话、世纪联华、联华超市等门店公告，2008年4月开始第一次按新规则清分，5月份停止1个月，6月份开始每月1日将清除12个月之前未使用的积分。由于已经反复公告了数月，而且积分均是不同的商家赠送的，因此规则一旦确定，积分清零后不能再恢复。
13．OK积分如果发现有遗漏该如何解决？
如果用户发现自己消费后OK积分在4-7个工作日（如遇国定假日和每月月初会适度延后4-7个工作日）之后没有进入会员卡内，可拨打客服热线021-96801咨询。
14．如何修改用户密码？
登录okcard.blemall.com会员俱乐部网站，在主页面右侧 [各类服务]服务栏内点击修改网上用户密码按钮，进入OK卡会员统一登录注册平台根据页面提示填写用户登录名和登录密码，登录完毕后用户可在个人登录密码信息页面修改其网上用户密码。
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